Denne personvernerklæringen beskriver​

Tiger er forpliktet til å sikre at ditt personvern er beskyttet når vi behandler personopplysninger om deg i forbindelse med Able Car Wash, herunder når du kjøper eller bruker bilvasktjenesten, oppretter abonnement eller tar kontakt med oss.

Tiger kan over tid endre denne erklæringen ved å oppdatere denne siden. Vi vil sørge for tydelig informasjon ved eventuelle endringer.

Denne erklæringen gjelder fra 01.07.2026.​

Hvilke personopplysninger innhenter​ vi om deg og hvordan gjør vi det?

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle våre formål med behandlingen.

Når du tegner vaskeabonnement eller tar kontakt med oss, vil det kunne samles inn følgende informasjon om deg:​​

I tillegg har vi av sikkerhetsmessige årsaker satt opp kameraer ved og i våre vaskehaller. Kameraovervåkningen vil fange opp informasjon om deg som kan være personopplysninger, slik som bildetaking av deg, tidspunkt for ditt besøk, registreringsnummer på bil, og andre personopplysninger som kan fremkomme av kameraovervåkningen.

Bilvasktjenesten gjøres tilgjengelig via . Nettsiden eies og driftes av Certas Energy Norway AS, som dermed er ansvarlig for behandling av personopplysninger knyttet til drift av selve nettsiden, herunder eventuell bruk av informasjonskapsler og analyseverktøy.

Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler, men bruker Plausible Analytics for enkel, aggregert statistikk om bruk av nettsiden. Løsningen er konfigurert uten informasjonskapsler og uten at det gis tilgang til opplysninger som identifiserer deg som enkeltperson.

Alle dataene som spores og samles inn, holdes fullstendig sikret, kryptert og lagres på fornybare energidrevne servere i EU.

Vi samler vi inn dine personopplysninger for følgende formål og på grunnlag av følgende behandlingsgrunnlag:

Vi vil aldri kunne sende deg eventuelle markedsføringshenvendelser uten ditt samtykke, med mindre du har et etablert kundeforhold med oss. For mer informasjon om hvordan du kan trekke ditt samtykke tilbake, vennligst se punkt under om dine rettigheter.

Det er viktig for oss at dine personopplysninger behandles på en sikker måte. Det er bare autoriserte ansatte og leverandører og underleverandører, som tilbyr en databehandlingstjeneste for oss, som har tilgang til dine personopplysninger. Kortopplysninger behandles av betalingsleverandør/innløser i samsvar med deres sikkerhetskrav. Vi har inngått databehandleravtaler med våre databehandlere, som regulerer blant annet at dine data kun vil behandles for de formålene som er nærmere beskrevet i avtalen og etter nærmere tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

Dersom et personopplysningssikkerhetsbrudd medfører risiko for fysiske personers rettigheter og friheter, vil vi varsle Datatilsynet uten ugrunnet opphold og senest innen 72 timer etter at vi ble kjent med bruddet. Dersom bruddet sannsynligvis vil medføre høy risiko for de registrertes rettigheter og friheter, vil vi også varsle de berørte.

I det tilfelle vi overfører dine data til et land utenfor EU/EØS-området, vil vi sørge for at overføringen til dette tredjelandet er gjort i henhold til GDPR kapittel V. Dette innebærer bl.a. at vi har et gyldig overføringsgrunnlag, f.eks. overføring på grunnlag av en beslutning fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller på grunnlag av nødvendige garantier slik som EU standard contractual clauses.

Tidsperioden vi beholder dine personopplysninger varierer etter hva vi bruker de til. Med mindre det foreligger et bestemt lovkrav til å beholde dine personopplysninger slik som i Bokføringsloven, vil vi lagre informasjonen din så lenge den er relevant og nyttig for det formålet det ble samlet inn.​ Tiger lagrer ikke CVC-kode og lagrer ikke fullstendige kortdata utover det som eventuelt er nødvendig og lovlig for å gjennomføre betaling, refusjon, reklamasjon og bokføring.

Opptak fra kameraovervåkning slettes normalt automatisk etter 7 dager, med mindre opptaket er nødvendig for å følge opp en konkret hendelse, reklamasjon, sikkerhetshendelse, politianmeldelse eller rettskrav. Behovet for lagringstid er vurdert opp mot formålet, risikoen ved lokasjonene og hensynet til de registrertes personvern.

Du har rett til at vi sletter dine personopplysninger som ikke er nødvendige for å oppfylle formålet med behandlingen. Merk imidlertid at i noen tilfeller vil vi være lovpålagt å lagre dine personopplysninger utover behovet for behandlingen.

Personopplysninger vi samler inn i forbindelse med bruk av våre tjenester, lagres hovedsakelig avidentifisert og elektronisk med datasikkerhet i samarbeidspartneres IT systemer.

Som nevnt tidligere, begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte hos oss som har behov for å behandle disse og til våre databehandlere etter nærmere avtale med dem.

Vi vil ikke selge, distribuere eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparter uten ditt samtykke.

I noen tilfeller vil vi måtte dele dine personopplysninger med offentlige organer slik som politiet eller skattemyndighetene, eller med våre leverandører, revisorer, advokater, IT-konsulenter og andre.

Når vi samler inn dine personopplysninger for å bekrefte identiteten din i forbindelse med beskyttelse mot svindelrisiko, kan denne informasjonen bli delt med kredittopplysningsselskap. Dette er ikke en kredittsjekk og din kredittverdighet vil ikke bli påvirket av denne identitetssjekken.

Tiger AS er et datterselskap av NorgesGruppen Servicehandel AS. Regnskap-, IT- og øvrige servicetjenester er betjent av NorgesGruppen ASA og underliggende datterselskaper. Dette betyr at Tiger vil dele noen av dine personopplysninger innad i konsernet for formål knyttet til kundeservice, inkludert administrasjon av eventuelle betalingstransaksjoner. Slik deling vil alltid skje i henhold til de generelle reglene om behandling av personopplysninger.

​Du har på visse vilkår følgende rettigheter i forbindelse med personopplysninger vi behandler om deg:

Vi bruker ikke personopplysningene dine til automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning for deg eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg. Enkelte funksjoner, som kontroll av gyldig kjøp eller abonnement ved bruk av registreringsnummer, kan likevel skje automatisk for å levere tjenesten.

Det er viktig å merke seg at du vil kunne utøve dine rettigheter så lenge vi ikke er forpliktet etter lov til eller har tvingende berettigede interesser i å fortsette med behandlingen. I interessevurderingen tar vi alltid hensyn til hvorvidt behandlingen utgjør en personvernulempe for deg og hvorvidt vi har et tjenlig behov for å fortsette med behandlingen. Din rett til å bli glemt vil altså være begrenset der vi er pålagt etter blant annet bokføringsloven til å lagre dine personopplysninger selv om kundeforholdet er avsluttet. Din innsynsrett vil også være begrenset der den vil krenke andres rettigheter og friheter. I alle tilfeller vil vi sørge for at du får et begrunnet svar fra oss innen 1 måned følgende din henvendelse. Tar det lengre tid enn dette vil du få beskjed.

​

Alle eventuelle henvendelser vedrørende vår behandling av dine personopplysninger kan rettes direkte til: Tiger AS, Karenslyst allé 12-14, 0277 Oslo, eventuelt epost; bilvask@tiger-as.no eller per telefon 418 73 444.​

Ved skriftlig henvendelse: Merk henvendelsen “Personvern” dersom du kontakter oss om innsyn, sletting, retting eller andre personvernrettigheter.